Expédition & retours

POLITIQUE DE RETOUR

Quelle est votre politique de retour ?

Les produits 4Knines bénéficient d'une garantie de satisfaction à 100 %. On veut que tu sois heureux! Vous pouvez retourner votre couverture 4Knines pour quelque raison que ce soit dans les 30 premiers jours pour un remboursement complet (moins les frais d'expédition de retour). 

Comment soumettre un retour ?

Veuillez envoyer les informations de votre commande à support@4Knines.com pour obtenir de l'aide avec votre retour dans les 30 jours suivant l'achat. Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour et des instructions de retour. Si vous avez besoin d'aide, appelez le 888 602-2509.

Combien de temps après avoir retourné l'article verrai-je mon remboursement ?

Une fois que vous avez retourné votre couverture 4Knines, envoyez le numéro de suivi à support@4Knines.com. Nous émettrons un remboursement lorsque la couverture sera reçue dans notre entrepôt. Vous recevrez un e-mail confirmant l'état de votre remboursement, et le remboursement apparaîtra dans votre compte dans quelques jours.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Offrez-vous la livraison gratuite?

Nous offrons la livraison standard gratuite (5-7 jours ouvrables) aux adresses situées dans la zone continentale des États-Unis. L'expédition vers les États-Unis non continentaux est de 10,99 €. L'expédition accélérée (2-3 jours ouvrables) est disponible dans la zone continentale des États-Unis pour un montant forfaitaire de 8,99 €.

Où expédiez-vous ?

Nous expédions à toutes les adresses américaines. Malheureusement, l'expédition internationale n'est pas disponible. 

Quand est-ce que mon colis va arrivé?

Les commandes avec expédition standard arrivent généralement dans les 7 jours ouvrables. Les commandes accélérées arrivent en 2-3 jours ouvrables. Les commandes expédiées en Alaska et à Hawaï prennent un peu plus de temps. Vous recevrez les détails de suivi lorsque votre commande sera expédiée.